Que mareo!

Prometí que iba a escribir todos los dias que estuviera en el IRCE, asi que tengo que cumplirlo, aunque sea contra mi voluntad en estos momentos. Y es que con la justas puedo concentrarme y ver la computadora, ahora les cuento por qué!

Hoy fue un día de locos, aprendí mucho y conocí mucha gente, todos importantes para mí, con experiencias muy distintas, desde un negocio familiar de venta de granos de café en internet, un par de empresarios a punto de lanzar sus nuevos negocios, y hasta la misma gente de Yahoo y Adobe.

Estuve todo el día en talleres de Advanced Search Marketing, SEO y SEM. La verdad que esto es todo un mundo y una ciencia, que es tan compleja que creo que tiene matices de de brujería, astrología y numerología, todo junto.

Sabían que Google cuida sus algoritmos de busqueda, aun más de lo que Coca Cola cuida la receta de su esencia? Es increíble, hay toda una industria muy compleja alrededor de Google, y claro, no quieren que nadie que haya salido de Google tenga la opción a revelar sus secretos.

Bueno, en resumen, si bien el día de hoy fue un taller bastante técnico que es dificil de contar, puedo rescatar algunos aprendizajes para compartir:

  • Las fotos son muy importantes en un catalogo de venta online. Ya no vale tener una fotito chiquita, ahora todos los sites tienen zoom en los productos, giro de 360, parametrización de colores, tamaños, etc. En Peru aun nadie está en este nivel, pero ya llegará.
  • Tan importante como las fotos son los reviews de productos
  • Para tener tu site al tope de busquedas, hay que hacer mucho trabajo de SEO (Search Engine Optimization). Y esto es un trabajo de hormiga. Como usuarios no vemos todo esto que hay por detrás, pero hay que estar constamente definiendo keywords en tu pagina que se relacionen a las busquedas. Es necesario hacer mucho research diario de terminos de busqueda
  • Los resultados de tus acciones de SEO se traducen a un Quality Score que te sirve para mejorar tu ranking en buscadores.
  • Se deben utilizar tanto branded keywords como negative keywords, que son terminos que no se relacionan con tu site, pero si te pueden llevar trafico
  • Entender en profunidad los CTR (Clic through rates), a nivel segmentado y geografico

Bueno, la verdad que mientras sigo escribiendo me doy cuenta que esto seguro es tan interesante para ustedes como chupar un clavo, y es que en realidad contar temas tan tecnicos como los que ví hoy, no es sencillo. Solo les digo que entender bien el negocio de busquedas, es un factor diferencial gigante en este mercado, y puede significar la diferencia entre estar primero o ultimo en el ranking de comercio electronico.

Lo mas inetersante para contar, es que al final de la tarde, unos proveedores de soluciones móviles me invitaron a una cena/cocktail en un yate alrededor del lago Michigan. Fue una experiencia increíble, cococí mucha gente ahi, pero el yate se movía tanto que me puse verde y estuve a punto de vomitar, asi que ahorita la cabeza me sigue dando vueltas, y me cuesta mucho concentrarme, asi que mejor lo dejo ahí.

A ver que me deparan las sesiones de mañana.

Saludos,

Alan

Comentarios

  1. Hola Alan

    Es grave la no diferenciación al momento de vendernos como destino turistico, de hecho, a todos nuestros potenciales turistas le ofrecemos lo mismo.

    Desde la perspectiva que tienes actualmente, que es lo que puedes avisorar para el turismo, especialmente para Peru.

    Saludos y felicitaciones por el blog.

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  2. Entender el CTR dentro de un contexto es determinante para poder medir de forma eficiente el éxito de cualquier campaña planificada para ser medida así (valga la redundancia), pues es sumamente importante comprender que si bien todo es medible en internet, determinar los KPIs con los cuales medir cualquier esfuerzo en base a objetivos claros es quizá el primer paso lógico antes de lanzarse a armar cualquier plan estratégico.

    Es un trabajo de educación constante, y de mucho sentido común.

    Saludos!

    Jose Muck

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  3. Alan, tengo una pregunta importante: A las personas que conociste ayer en la cena y que seguramente son expertas en implementar soluciones mobile, podrías preguntarles cuál es la mejor manera (estratégicamente hablando) para hacer entender a los usuarios decisores de una gran empresa que es importante tomar las acciones necesarias para tener presencia en internet? Y cuando digo internet es global: Página web, Comunidades Virtuales, Redes Sociales, Tecnología GPS, Mobile Marketing, e.o. Te lo pregunto porque este punto específico ("Potenciales fuentes de resistencia al cambio de la Organización") es un capítulo específico en mi Tesis de mi Maestría en Marketing.
    Muchas gracias por todo!!
    Blanca.

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